Onderzoeken

Met een gedegen onderzoek heeft u een goede basis in handen om een efficiënte, marketinggerichte strategie uit te gaan zetten.

Wanneer u zelf niet over de kennis beschikt om dit zelf uit te voeren, kan Drendabel dit voor u uit handen nemen.

Klanttevredenheidsonderzoek
Het is belangrijk dat u weet wat uw klanten van uw bedrijf vinden en hoe tevreden ze daarover zijn. Met deze kennis kunt u producten en diensten nog beter in de markt zetten. De kans is groot dat u hierdoor nieuwe klanten aantrekt.

Drendabel stelt een digitale vragenlijst op die we na uw goedkeuring verzenden naar uw klanten. De resultaten hiervan worden door ons geïnventariseerd en verwerkt. U ontvangt van ons een uitgebreide rapportage met de resultaten van het onderzoek, onze conclusies en onze aanbevelingen.

Concurrentieonderzoek
U blijft de concurrentgraag een stapje voor? Dan is het van groot belang dat u precies weet wie deze concurrenten zijn, wat zij doen en welke prijs zij hiervoor berekenen. Drendabel kan u een hoop werk uit handen nemen door uw belangrijke concurrenten in kaart te brengen. Op deze manier kunt u weloverwogen besluiten nemen over de door uw bedrijf te volgen strategie.

In een persoonlijk gesprek wordt vastgesteld welke aspecten van uw concurrenten u helder in beeld wilt krijgen. De resultaten hiervan worden door ons geïnventariseerd en verwerkt. U ontvangt van ons een uitgebreide rapportage met de resultaten van het onderzoek, onze conclusies en onze aanbevelingen.

Ook voor andere onderzoeken draaien wij onze hand niet om. Dus heeft u voor ogen wat u graag in kaart wilt hebben, schakel dan Drendabel in!